De combien de raisons avez-vous besoin ?
Connectez-vous à un large réseau physique de détaillants via Collectique
Ajoutez les points Collectique à votre check-out et augmentez votre taux de conversion
Si vous voulez promouvoir la visibilité de votre boutique en ligne, vous devez assurer votre présence et votre accessibilité via différents canaux. L’avenir est au « phygital retail », ce qui signifie que les clients combinent sans cesse les canaux digitaux et physiques. Plus c’est facile pour eux, plus vite ils achèteront dans votre boutique en ligne.
Si vous souhaitez que votre boutique en ligne sorte du lot, assurez-vous de proposer une expérience de shopping facile et sans accroc. Vous voulez créer une procédure agréable, à la fois pratique et personnalisé, qui correspond à votre image de marque et répond à des critères de qualité élevés. Une expérience de shopping qui incite les clients à revenir.
Avec Collectique, vous atteignez ces deux objectifs. Découvrez comment.
Optimisez votre politique d'expédition et de retour via notre réseau de détail
Plus de 50 % des clients en ligne estiment que les procédures d’expédition et de retour sont compliquées et prennent trop de temps. Résultat : ces clients reportent leurs achats, ou pire encore, font leur shopping chez un concurrent. Par ailleurs, principale raison de ne pas acheter en ligne est que les clients veulent d’abord essayer les articles avant de faire leur choix.
De plus, 1 client sur 5 apprécie de pouvoir compter sur les conseils personnalisés d’un·e vendeur·euse. Collectique offre à vos clients la solution qu’ils recherchent : un endroit près de chez eux où ils peuvent directement aller chercher, essayer et retourner leur commande. Le tout dans un environnement de shopping agréable, en profitant de conseils personnalisés.
Positionnez-vous comme une boutique en ligne écologique
Les clients sont de plus en plus attentifs à l’impact écologique de leurs habitudes d’achat. Ils attendent la même chose de votre boutique en ligne. Avec Collectique, vous pouvez proposer une alternative écologique à la livraison à domicile.
En groupant les commandes à un endroit centralisé, vous n’économisez pas uniquement sur les frais de port, mais vous diminuez aussi considérablement les émissions de CO2 liées au dernier kilomètre. Une manière idéale de rendre vos ventes en ligne plus écologiques et de favoriser la mobilité, tout en offrant à vos clients l’expérience de shopping qu’ils méritent.
Améliorez votre flux de travail et limitez vos frais de transport
Il y a toujours une personne présente dans le point Collectique. Cela signifie que le colis arrive en principe directement, que vous épargnez donc sur les frais de port et que vous recevez moins de questions des clients sur les livraisons et les retours.
Les points Collectique offrent à vos clients un service pratique qui leur facilite la vie, tout en faisant épargner clientèle beaucoup de temps et d’énergie à votre service. De plus, les points Collectique s’assurent que les clients ne retournent pas d’articles endommagés ou portés. Et en bonus : Collectique limite aussi le délai d’indisponibilité de votre stock et augmente la satisfaction générale du client.
Choisissez votre propres points Collectique
Vous pouvez faire une sélection individuelle de nos points Collectique en fonction de vos propres critères. Vous voulez faire une sélection basée sur l’image de marque, la catégorie de produits, le style ou la région ?
- Vous souhaitez travailler uniquement avec des boutiques haut de gamme, des concept stores spécifiques ou des magasins locaux ?
- Vous souhaitez ajouter vos propres magasins ?
Tout cela est possible. Collectique est un outil efficace de mise en correspondance et tient compte de vos préférences. Grâce à notre système de commissions individuel, vous pouvez désormais mettre en place des partenariats durables avec des magasins et boutiques afin de renforcer votre canal de vente en ligne.